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使えるようで使えないATM
2006 / 08 / 31 ( Thu )
「キャッシュカードの暗証番号を変更したいんだけど、どうするの?」
「最近はね、たいていの銀行はATMでできると思うよ。ちなみにどこの銀行?」
「SMBC(三井住友銀行です。彼らにはこの名前は長すぎ。)」
(ネットでチェック)
「あ~やっぱりATMでできるよ。」

ささっとおたすけ完了!と言いたいところですが、続きがあるのです。ATMの画面にはそんなボタンはないと言うのです。
あぁそうだったね。ごめんごめん。英語表示の画面には、「預け入れ」と「お引き出し」しかなかったね・・・

「暗証番号変更」と書いたメモを渡し、行員に操作を助けてもらえる窓口営業時間内にATMへ行くように伝えて、おたすけ終了。

最近、通帳繰越とかATMでできることがどんどん増えていって、便利になってきたなぁと思っていたけれど、彼らは置いてけぼり・・・


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